Добре дошли! Вход или регистрация

Поръчки и доставки

ПОРЪЧКИ И ДОСТАВКИ:

  • При избор на продукт от Ваша страна, той се появява във Вашата кошница. Вие можете да променяте количеството на продуктите, да добавяте или да изваждате продукти. Във всеки един момент във Вашата копница може да видите всички избрани от Вас продукти, тяхната цена, както и общата им сума.
  • За да направите поръчка, е необходимо да влезете с потребителското си име и парола и да посочете името на получателя и точен адрес за доставка, информация за плащането, а в кошницата на  PazaruvaiLesno, вие можете да видите цената на избраните от Вас продукти, цената на доставката и крайната сума, която трябва да заплатите.
  • Ако искате да Ви бъде издадена фактура, моля отбележете това и ни изпратете данни за фактурата. Тя ще ви бъде изпратена заедно с поръчаната от Вас стока.
  • Преди да потвърдите поръчката си, проверете информацията, която сте подали и ако е необходимо я редактирайте
  • След като финализирате поръчката си, на електронния адрес, който сте дали при регистрацията си, ще получите имейл с цялата информация по поръчката.
  • Ако са необходими уточнения за условията или адреса на доставката, наш оператор ще се свърже с Вас по телефона.
  • За да получите поръчаната от Вас стока, е необходимо да посочите името на получателя и точен адрес за доставка.
  • Когато посочвате адрес за доставката, уверете се, че в рамките на работния ден, когато ще бъде доставена стоката, на този адрес ще бъдете Вие или друг човек, който сте упълномощили да я приеме. 
  • При получаване на пратката заплатете стойността на наложения платеж, ако преди това не сте платили по банков път, и задължително проверете целостта на стоката в присъствието на куриера, особено ако е чуплива!
  • Ако сте платили предварително по банков път или с кредитна карта, не дължите плащане на куриера. В този случай отворете пратката веднага след като я приемете. В случай че стоката е повредена, куриерът е длъжен да напише пред Вас двустранен протокол, който ще гарантира повторното изпълнение на поръчката Ви.
  • Свържете се с нас на посочените телефони за да ни информирате за случая.
  • Посочването на непълни или неверни данни в профила на клиента прави поръчката невалидна и тя не обвързва PazaruvaiLesno с изпълнение.
  • Ако предварително платена стока е изчерпана, и това по една или друга причина не е отбелязано в интернет магазина, оператор на PazaruvaiLesno се свързва с клиента и предлага нова дата за доставка или възстановяване на платената от клиента сума в срок от 3 работни дни.
  • Доставките се извършват от куриерска фирма, като цената на услугата се определя според избрания начин на доставка и теглото на поръчаната стока и е за сметка на клиента. Стандартните доставки за страната са 3 работни дни. Сроковете се отнасят за поръчки, направени до 13.00 часа. Срокът за доставка на поръчки, направени след 13.00 ч., се удължава с един работен ден. 
  • При извънредни обстоятелства и независещи от нас причини, сроковете за доставка е възможно да не бъдат спазени.

2012 SHOP